Tauchen Sie ein in verschiedene Wirtschaftssektoren
Das „Shop-in-Shop“-Modell ist, wie der Name schon sagt, eine Einzelhandelsstrategie, bei der eine Marke innerhalb eines anderen, größeren Unternehmens agiert. Typischerweise wird dabei eine zweite Fläche in einem bestehenden Geschäft eingerichtet, um der Marke die Möglichkeit zu geben, ihre Produkte im Rahmen einer Kooperation anzubieten.
Solche Szenarien sind im stationären Einzelhandel alles andere als selten. Apotheken bieten Speisen für medizinische Zwecke an, Teestuben befinden sich in Teehäusern, Teeläden in Gemüseläden, Cafés und westliche Restaurants in Buchhandlungen – die Liste ließe sich fortsetzen.
Viele Marken suchen Partner für Shop-in-Shop-Projekte vor allem aus Kostengründen.
Das Shop-in-Shop-Modell profitiert von seiner symbiotischen Natur und ermöglicht es den Mietermarken, mit dem Hauptgeschäft zusammenzuarbeiten und so dessen Infrastruktur und operative Ressourcen mitzunutzen.
Dadurch werden die anfänglichen Investitionskosten der Marke deutlich reduziert, sodass Expansionsziele mit geringeren Kosten erreicht und die Reichweite auf mehr physische Einzelhandelsumgebungen ausgedehnt werden kann.
Neben der Kosteneffizienz nutzt das Shop-in-Shop-Modell auch den Einfluss des Hauptgeschäfts. Typischerweise verfügen die Filialen etablierter Marken über eine hohe Kundenfrequenz und einen guten Ruf. Die Mietermarken können diese bestehenden Kundengruppen nutzen, um schnell eine Marktdurchdringung zu erzielen.
Einerseits sind Konsumenten in vertrauten Umgebungen aufgeschlossener gegenüber neuen Marken, was die Kaufwahrscheinlichkeit erhöht. Andererseits reduziert der Markeneffekt des Ankermieters die anfänglichen Marketingausgaben der Mietermarke.
Selbstverständlich handelt es sich hierbei nicht um eine einseitige Vereinbarung. Aus Sicht des Hauptmieters erschließt die Vermietung ungenutzter Flächen an andere Marken neuen Wert aus brachliegenden Ressourcen und trägt zur Verteilung der gesamten Betriebskosten bei.
Angesichts des realen Kostendrucks bestehen neue Marken nicht mehr auf eigenen Ladenlokalen. Stattdessen gehen sie bereitwillig Partnerschaften mit bestehenden Einzelhandelsformaten ein und nutzen deren symbiotischem Ansatz, um Expansionsmöglichkeiten zu erschließen.
Suchen Sie sich einen Partner, um Streitigkeiten über Positionen beizulegen.
Offline signalisiert eine Top-Lage hohe Kundenfrequenz und Beliebtheit. Doch mit dem Markteintritt immer neuer Anbieter hat sich der Wettbewerb um Premium-Standorte verschärft, wodurch jeder Quadratzentimeter immer wertvoller wird.
Angesichts der Finanzkraft der Branchenriesen haben aufstrebende Marken, die in den Kampf um die besten Standorte einsteigen, kaum einen Vorteil. Das Shop-in-Shop-Modell ermöglicht es neuen Marken jedoch, sich auf andere Weise in den Wettbewerb einzubringen – indem sie nicht mehr direkt konkurrieren, sondern die bestehende Dynamik für die Integration nutzen.
Die traditionelle Expansionslogik funktioniert wie ein Nullsummenspiel, bei dem Standortkämpfe oft einander ausschließen. Das Shop-in-Shop-Modell stellt diese Denkweise grundlegend in Frage, indem es Standorte nicht monopolisiert, sondern teilt.
Das Shop-in-Shop-Modell dient nicht nur als Brücke der Zusammenarbeit zwischen Marken, sondern auch als strategische Taktik für Einzelhandelsriesen, um ihre Submarken zu fördern.
Durch diese Vereinbarung können die Flagship-Stores einer Marke erstklassige Standorte mit Submarken teilen und ihnen so einen Markteintritt ermöglichen. Dies erlaubt es den Submarken, die schwierigste Kaltstartphase zu umgehen und ihre Marktdurchdringungszeit deutlich zu verkürzen.
Letztlich überwindet der Aufstieg des Shop-in-Shop-Modells die Exklusivität, die der traditionellen Handelslogik innewohnt. Extern ermöglicht er den Ressourcenaustausch zwischen verschiedenen Marken; intern fördert er synergistisches Wachstum über Markenportfolios hinweg.
Komplementäre Geschäftsformate, die von Einfachauswahl zu Mehrfachauswahl übergehen
Im traditionellen Handel agiert jedes Geschäft als isolierte Einheit, wodurch Konsumenten mehrere Einzelentscheidungen treffen müssen. Das komplementäre Shop-in-Shop-Modell hingegen verwandelt das Einkaufserlebnis in ein umfassendes Angebot mit vielfältigen Wahlmöglichkeiten.
Innerhalb eines einzigen Geschäftsraums koexistieren mehrere Marken durch Shop-in-Shop-Konzepte und bilden gemeinsam ein umfassenderes Kundenerlebnis.
Wie das vorherige Szenario verdeutlicht, verschwimmt beim Kaffeetrinken in einer Buchhandlung die Grenze zwischen Lesen und Freizeit, wodurch gemeinsam ein zusammenhängender kultureller Lebensraum entsteht.
Die Buchhandlung lockt mit ihrem Kaffeeangebot Kunden mit entsprechenden Konsumgewohnheiten an, während das angenehme Kaffeeerlebnis wiederum der Buchhandlung zugutekommt, indem es die Verweildauer der Kunden erhöht und die Wahrscheinlichkeit von Wiederkäufen steigert. So entsteht ein positiver Kreislauf gegenseitiger Kundenempfehlungen.
Im Vergleich zum Konsum nur einer einzigen Option schafft dieses komplementäre Geschäftsmodell zweifellos ein reichhaltigeres Kundenerlebnis für die Nutzer.
Das Shop-in-Shop-Modell besteht nicht darin, zwei voneinander unabhängige Marken in denselben Raum zu zwingen, sondern vielmehr darin, präzise komplementäre Bedürfnisse zwischen den verschiedenen Geschäftsformaten zu identifizieren.
Nehmen wir das Konzept von Fitnessstudio und Bistro: Beide dienen im Kern dem Gesundheitsmanagement. Innerhalb dieser Kombination wechseln die Konsumenten nahtlos zwischen den Angeboten, da sie demselben grundlegenden Lebensstil dienen.
Ohne diesen inneren logischen Zusammenhang besteht die Gefahr, dass das bloße Streben nach Neuheit die Identität des Geschäfts verwischt und letztendlich dazu führt, dass man weder die eine noch die andere Kundengruppe halten kann.
Das Shop-in-Shop-Konzept geht über die bloße Anmietung von Verkaufsflächen hinaus. Sein Wesen liegt in der Maximierung gegenseitiger Kundenvorteile durch komplementäre Geschäftsformate oder Produktkategorien, wodurch die gemeinsame Weiterentwicklung mehrerer Markenräume ermöglicht wird.
